IoT時代のサポートデスクは、BPOの活用で決まり！ あらゆる製品がインターネットへつながる「IoT」以前、「わたしたちの生活をさらに便利に！IoTについて」では、IoTによる生活環境の変化についてお伝えしました。IoTによって、旧来とは比べものにならないほ…